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医療の質とサービス革命 : 「患者満足」への挑戦

ウェンディ・リーボフ, ゲイル・スコット共著 ; 神尾友和, 杉浦和郎日本語版監修. -- 日本医療企画, 1997.2. <BB00040375>
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医療の質とサービス革命 : 「患者満足」への挑戦

ウェンディ・リーボフ, ゲイル・スコット共著 ; 神尾友和, 杉浦和郎日本語版監修. -- 日本医療企画, 1997.2. <BB00040375>
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所蔵一覧 1件～2件（全2件）

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No. 巻号 所蔵館 配置場所 請求記号 資料ID 状態 返却予定日 予約・取寄
0001 楠葉本館 医学・一般図書(3F) E22||L1||1 11103356 0件
0002 天満橋分室 図書 E22||L1||1 20078366 0件
No. 0001
巻号
所蔵館 楠葉本館
配置場所 医学・一般図書(3F)
請求記号 E22||L1||1
資料ID 11103356
状態
返却予定日
予約 0件
No. 0002
巻号
所蔵館 天満橋分室
配置場所 図書
請求記号 E22||L1||1
資料ID 20078366
状態
返却予定日
予約 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 医療の質とサービス革命 : 「患者満足」への挑戦 / ウェンディ・リーボフ, ゲイル・スコット共著 ; 神尾友和, 杉浦和郎日本語版監修
イリョウ ノ シツ ト サービス カクメイ : カンジャ マンゾク エノ チョウセン
出版・頒布事項 東京 : 日本医療企画 , 1997.2
形態事項 xix, 366p ; 30cm
巻号情報
ISBN 4890413286
その他の標題 原タイトル:Service quality improvement : the customer satisfaction strategy for health care
注記 原著(c1994)の翻訳
注記 参考文献: p365
学情ID BN15992632
本文言語コード 日本語
著者標目リンク Leebov, Wendy <>
著者標目リンク Scott, Gail, 1946- <>
著者標目リンク 神尾, 友和(1937-)
カミオ, トモカズ <>
著者標目リンク 杉浦, 和朗(1940-)
スギウラ, カズアキ <>
分類標目 衛生学．公衆衛生．予防医学 NDC9:498
件名標目等 Health Services -- organization & administration
件名標目等 Patient Satisfaction
件名標目等 Quality of Health Care
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